服役21年 麦当劳欧洲掌门突然引退
服役21年 麦当劳欧洲掌门突然引退
法国公司主管汉尼昆接替辞职的史密斯执掌欧洲公司
世界最大的快餐店麦当劳公司周二宣布了麦当劳欧洲公司总裁罗斯·史密斯辞职的消息，并正式提拔麦当劳法国公司主管丹尼斯·汉尼昆接替他的职位。汉尼昆将于7月1日正式走马上任。
麦当劳公司表示，史密斯是出于个人原因辞职的。公司总裁兼首席运营官迈克·罗伯茨说：“我很遗憾他要走，但我相信他所做的一切都对他本人、他的家庭和他今后的事业发展是有好处的。”罗伯茨同时宣布，现年47岁的格兰·史蒂夫斯将出任欧洲公司的首席运营官。
迄今为止，现年48岁的史密斯已经在麦当劳摸爬滚打了21年。此前，史密斯一直致力于扭转欧洲地区销售的颓势，但鲜有起色。欧洲地区业务同迅速增长的美国业务相比，差距越来越大。今年4月份，美国地区的销售额增长了4.7%，而欧洲地区的销售额却下降了0.7个百分点。
在上个月举行的公司年度股东大会上，史密斯曾表示，欧洲地区的销售正在积聚增长的能量，但却面临“许多经济上的阻力”。他还表示，“只有我们看到像美国那样的业绩”时，公司才会满意。
欧洲是麦当劳仅次于美国的第二大市场，共有6200多家餐厅，遍布51个国家，雇员总数达25万人。麦当劳欧洲公司去年收入为67亿美元，占总公司全球销售额的35%。
在德国，经济萎缩以及高失业率打击了麦当劳的销售。公司因而推出了“一欧元菜单”，希望借此吸引人气，但收效甚微。在英国，由于顾客健康意识不断增强，麦当劳的销售额在过去5年内下跌了四分之一。
有鉴于此，麦当劳今年推出了一系列用低脂色拉酱拌制的色拉。欧洲地区的销售额也因此在过去的半年中有复苏的迹象。麦当劳最近还在斯堪的纳维亚半岛推出了麦香披塔，即在披塔面包中加入肉馅或蔬菜馅。
当今年1月去世的前任首席执行官查理·贝尔去年因癌症被迫离职时，曾有传言说，史密斯可能因改善了法德英三国销售业绩而坐上公司第二把交椅，也就是罗伯茨现在的职位。曾和史密斯同为首席运营官候选人的克莱尔·巴布洛斯基也已经辞职。
麦当劳欧洲公司总裁一职被认为是通向总公司首席执行官职位的一块跳板。贝尔担任欧洲公司总裁不到3年，就被提升为总公司首席执行官。
汉尼昆：振兴法国市场的功臣
麦当劳公司周二任命丹尼斯·汉尼昆于7月1日出任欧洲公司总裁，接替辞职的罗斯·史密斯。两者同为在麦当劳奋斗了21年的老将，今天的境遇却不尽相同。
现年46岁的汉尼昆于1984年开始了他在麦当劳的职业生涯。当时他刚从法学院毕业，进入巴黎的一家麦当劳餐厅担任助理经理。
1996年，时年36岁的汉尼昆成为麦当劳法国公司总裁。在他的带领下，法国成为了麦当劳最成功、最具创新精神和最有影响力的市场之一。
2004年1月1日，他被提升为麦当劳欧洲公司的执行副总裁。
在谈到汉尼昆时，麦当劳公司总裁兼首席运营官罗伯茨说：“丹尼斯·汉尼昆是一名天才管理者。在担任法国公司总裁的8年时间里，他的业绩非常出色。在他担任欧洲公司执行副总裁的一年半时间里，他的创新精神和战略性思维使销售有所起色，这是有目共睹的。我们对我们的员工和欧洲公司现行的战略充满了信心。”