在秋冬季这个咳嗽的高发时节，咳嗽药迎来了销售旺季，如何把握住这个销售良机，有效应对顾客的疑问，增加门店的客单价呢？今天，就为药店人介绍一些学会就能用的销售话术。
教你四招，应对顾客疑问！
很多药店人在给顾客推荐药物的时候，不经意间总会被顾客的“反问”难倒。面对顾客的“刁难”，药店人该如何巧妙应对，从而让顾客接受呢？以中药二级保护品种——诺金百合固金片为例，为您展示话术的力量。
顾客：我干咳了好久了，为什么一直都不好？
?话术：秋冬季节，人体容易外感燥火或脏腑有内火，引起咽干、干咳、无痰或少痰、便秘，咳嗽久了则会造成肺肾阴虚。建议您服用诺金百合固金片，帮您养阴润肺，化痰止咳。
顾客：是药三分*，我咳嗽吃梨润肺就行了，为什么要吃药？
?话术：梨确有一定的医用价值，味酸甜、性寒凉，能生津、止渴、润肺、清心、利肠解*。但更多还是以食用价值为主，只靠梨来润肺效果是不够的。药物治病，乃是以偏纠偏。如诺金百合固金片，有养阴润肺、化痰止咳的作用。用于肺肾阴虚、干咳少痰、咽干喉痛。
顾客：我自己买百合来吃就好了啊，为什么要吃百合固金片？
?话术：百合甘苦微寒，滋阴清热，润肺止咳。但药物治病，乃是以偏纠偏。中药配伍可以增加疗效扩大治疗范围。诺金百合固金片，选自清代《医方集解》所记载的治疗肺肾阴虚的经典方，诸药配伍，能同时滋补肺肾，滋阴降火，有效止咳。
顾客：跟同类产品相比，这个太贵了！
?话术：一分钱一分货嘛！诺金百合固金片是中成药临床应用指南中推荐的，多种慢性呼吸道疾病临床指导用药，还属于中药保护品种（通过临床实验证明疗效显著优于同类品种）。它疗效独特、不易复发，副作用小，服用安全，便于携带另外，这个产品是医保用药，不用花现金。
其实，顾客的每一个疑问都是出于对产品的不熟悉、不了解，因此，药店人只要掌握一些话术，懂得如何去传递产品的优势与卖点，是足以说服顾客，从而推进销售。
教你五招，有效增加客单价！
在给顾客科学荐药，合理搭配药品的同时，药店人们也需要思考增加顾客购买的品项数的方法。今天，我们也来看看，如何通过百合固金片增加客单价？
1
针对慢性咽炎
公式：百合固金片+咽炎片
话术：同时服用百合固金片和咽炎片，能从根本上解决咽炎问题，标本兼治。
2
针对咽干喉痛，声音嘶哑，口干痰稠
公式：百合固金片+含片类药（清咽含片等）
话术：服用含片的同时，吃百合固金片，不仅能润喉生津，还可以滋阴润肺。
3
针对干咳久咳，咽干少痰，盗汗低烧，腰酸腿软，抵抗力弱
公式：百合固金片+知柏地*丸
话术：同时滋补肺阴和肾阴，有效降虚火，增强抵抗力。
4
针对干咳少痰，感冒流涕，咽喉肿痛
公式：百合固金片+中西药感冒药（复方氨酚烷胺片、复方感冒灵片等）
话术：同时服用可快速缓解感冒症状、咽喉肿痛、干咳少痰等问题。
5
针对干咳久咳少痰，扁桃体发炎、咽喉肿痛
公式：百合固金片+中西药消炎药（蒲地蓝消炎片、阿莫西林胶囊等）
话术：西药起效快，快速消炎中药治根本，滋阴润肺。
（来源于药店人，本文仅供专业人士参考）
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八、主要医药操盘及
好娃娃：帮助孩子健康成长，亚洲第一颗粒剂基地，第一个中国儿童中国驰名商标
康妇特：全面呵护女性健康，女性生殖健康著名品牌
太阳石：三个中国驰名商标获得者，美国上市，35亿卖给赛诺菲
广生堂：肝药系列化基地，从破产企业到上市公司
片仔癀：茵胆平肝胶囊福建市场6个月从28万到万月销售实现
安邦制药：控销新贵，从万到底价5亿突破
明瑞医药：从贴牌到品牌集团化运作
华新制药：中国慢性病管理基地及品牌控销规划实施
鲁润阿胶：现代阿胶创导者，鲁润蒸阿胶营养好吃不上火，创细分市场第一品牌
一笑堂阿胶：从阿胶到三胶，在阿胶同质化情况下，打造龟鹿胶第一品牌突破
伸金丹：年老风湿药重新激活，从广告模式到学术控销模式
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九、主要社会荣誉：
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