终端拜访绝对不是表面工夫，高效的终端拜访分为三部分：拜访前准备充足；拜访中按步骤进行提高工作效率；拜访后及时总结，及时提高。
?业务员每日工作轨迹
1．早晨8：30准时参加晨会，汇报昨日工作情况及市场存在问题；
2．准备当日工作材料，包括客户信息记录、销售日志、订单、和宣传品等；
3．制定拜访计划；
4．电话预约目标客户；
5．实地拜访客户；
6．18：00回办公室交订单，交货款等；
7．总结当日工作及遗留问题。
?市场拜访八步骤标准
准备工作和今日工作计划→检查户外广告→向客户热情打招呼→做售点生动化成列→了解竞品信息→检查售点库存→推荐订单确认定货→真诚感谢客户。
具体步骤要求：
1、拜访前的准备工作及计划
如果拜访质量不高，还不如不去，费时良多却不见成效，实在不划算。业务人员负责网点较多，所以更要事前多做准备，包括：客户信息资料、上次拜访的反馈、生动化工具，透明胶、抹布、笔、小刀、POP；拜访路线，兑奖物资等等。不盲目工作，制定好计划是高效工作的前提。
2、如检查户外广告
及时更换外观破损、肮脏的海报招贴；拆除过时的附有旧广告用语的宣传品；张贴位置要显眼，不可被其它物品遮住。
覆盖掉已经破旧的海报
3．向客户热情打招呼
展示自己最积极向上的一面，带动客户情绪，同时要注意打招呼前要检查个人外表仪容；检查客户卡资料；准备生动化材料；准备清洁用工具。要求个人仪表整洁清爽，如漱洗干净，头发整齐，着装干净衣服平整等。
4、做售点生动化成列
将货架上的灰尘和产品上的灰尘擦拭干净，用观察技巧进行客户渗透，察看各个单品的的货架展示、分销、助销及货量等，选取最佳位置调整陈列至公司要求标准，用透明胶及时粘贴价格签，标注价格，用双面胶和透明胶带进行粘贴。
将产品上的灰尘擦拭干净。
陈列柜干干净净，陈列整整齐齐，产品的形象就代表了企业的形象。
将我们的产品调整到最显眼的货面。
5、了解竞品信息
终端拜访是收集市场信息的重要手段。要注意竞品动态，做什么促销了，推出哪些新品了，促销从什么时候开始，到什么时候结束，具体如何操作，在哪些地方操作，效果如何等等。将了解到的信息上报公司，公司会根据相应的市场情况，说不定会给你一些相应市场支持；而且，通过分析这些现象，可以找到生意曲线变化的原因，总结出生意变化的规律性。
有技巧的与客户沟通，既拉近了客情，又获取了有效信息。
6、检查售点库存
这一个拜访周期期间，出了多少货，哪些货走得快，哪些货走得慢，问一问原因，找出原因，思考出解决办法，为下一步订货做好铺垫。
7、推荐订单确认定货
找对主要决策人，多帮客户计算利润，如有有奖促销活动，应给客户及时诚信的兑奖。尽量在掌握客户库存的情况下及时推单，可以减少销售阻力，及时给客户补货，保证拜访周期内的安全库存。
公式：
淡季订单=（上期库存+上期进货-本期库存）*1.5
旺季订单=（上期库存+上期进货-本期库存）*2
获取信赖不容易，对客户的承诺一定要及时兑现。
多帮客户算账，让客户明白能赚多少钱以及我们产品的优势在那里。
用心的对待客户，客户也会用心的对待你。
及时的补货，既可以让客户资金不流失，又可以增加客户对我们产品的依赖和信任，有利于发展长久稳定的合作关系。
8、真诚感谢客户
与客户打交道嘴上一定要甜，在拜访目的基本达成后真诚的对客户表示感谢，约定下次来拜访的时间，时间一久，大家知道你做事的习惯和方式，只要留有深刻的印象，大部分客户会尊重你的时间安排的，有的客户甚至会等你。
?拜访完成后续工作
回到公司后，必须跟进结果，处理问题，记录信息。扎实做好拜访总结和跟进，对销量提升影响重大。同时，不断地总结每一次拜访的过程及结果，及时填写好每日工作日志进行总结，能加深体会，提高自己的能力。
谁抓住了终端谁就是王者，保持持之以恒的高效终端拜访，客户对你一定会有公正的评价。每一次客户拜访，都会影响到产品、业务员、酒业公司在客户心目中的印象，因此，无论和客户有多熟悉，终端拜访也不能丝毫松懈。客户尊重认真的人，只有这样，客户才会听从我们的销售建议。上帝永远公平，只要有正确的努力方向，付出就一定会有回报！
孟庆亮工作室提醒：一定是基本功扎实、按流程做事的代表先收入涨起来，OTC营销已经进入比专业、比敬业的时代！
来源于网络
孟庆亮工作室（专注医药保健品全渠道品牌营销的咨询与培训，热线）
一、主要工业企业培训课程：近场公开课及内训验证
1、连锁药店高效上柜与动销上量（1-2天）
2、百万诊所与单体药店高效开发与动销上量（1-2天）
3、系统招商规划执行与辅导上量（2天）
4、OTC团队组建与系统训练（2天）
企业团队内训：，可以结合产品策划与训练，以上课程根据企业需要可以融合2天课程。
二、主要连锁药店课程：
1、连锁药店品类营销突破之道，主要适合企业做中小连锁企业老板、管理者论坛，重庆中盟、东阿阿胶、山东中盟、修正、万通、九州通等多家企业已经合作1-N次不等。
2、如何做好连锁药店促销管理，主要适合中小企业连锁药店论坛与内训，万通、华新、广大大方、国大民生堂、白云山等工商企业。
3、让会员爱上你，超级导购实战训练营、如何留住和锁住顾客的心，已经和惠州百姓、广大金康、山东鲁抗大药房等几十家连锁药店进行合作过。
三、主要出版著作：
1、卖不动到畅销，区域市场及中国市场如何从卖不动到企业上市的记录与思考
2、拿好单开好会、业务员两大基本功的实战方法论及案例。
3、药店导购实战记录，来自于一线店员的导购记录与点评。
三本书亚马逊、当当、京东、新华书店及淘宝有买。
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智慧上：1《向农妇学销售》、2《开发陌生市场的顺瓜摸藤法》、3《好导购的三点销售技巧》、4《会议营销成功的六个给》、5《会议营销六步骤让客户情绪疯狂》、6《鲁润阿胶，聚焦实现疯狂增长》、7《让客户无法拒绝合作的*金法则》
五、孟庆亮老师工作经历：
9年钢铁、广告、快消品经历，19年医药保健品经历，主要单位，华菱钢铁、美国亨氏、天士力制药、正清集团、太阳石药业等多家企业从基层到高管
六、主要服务制药企业：
从北到南，葵花、修正、万通、吉春、三和制药、同仁堂之东兴堂、天奇蒙药、石药集团、天士力制药、以岭药业、华新药业、吉祥娃娃、太阳石药业、博诚制药、翔宇制药、鲁润阿胶、一笑堂阿胶、润华药业、江苏颐海、扬子江药业、济川药业、羚锐制药、辅仁药业、仲景宛西制药、信心药业、明善堂制药、步长制药、康惠制药、陕药集团天宁制药、红雨医药、康恩贝制药、莎普爱思、保灵孕宝、湖北东信制药、湖北香连制药、安徽华佗制药、湖南安邦制药、迪诺制药、正好制药、千金湘江、湖南九典、仁和制药、九江灸一堂、金日集团、片仔癀制药、广生堂制药、众生制药、逸舒制药、一品红制药、诺金制药、爱民药业、惠普生、珠海安生、红珊瑚制药、太安堂制药、广州香雪、广东亚洲、美丽康、永信制药、广东罗浮山、盘龙云海、贵州百灵、贵州远程、贵州健兴、源安堂、三金制药、康芝药业、葫芦娃制药、丽珠集团四川光大药业等企业培训、咨询或工作等，另外给几十个省级团队内训。目前还有更多工业企业合作中。
七、主要服务商业及连锁企业：
九州通、华润新龙、陕西派昂、陕西伟业、甘肃中瑞、湖南明瑞、广东大方、济群医药、京海医药、华人健康、重庆中盟、山东中盟、万和、广东金康、惠州百姓、鲁抗大药房、国大民生堂等几十家连锁药店培训，给修正、万通、华新等企业开展连锁药店高峰论坛培训。
八、主要医药操盘及
好娃娃：帮助孩子健康成长，亚洲第一颗粒剂基地，第一个中国儿童中国驰名商标
康妇特：全面呵护女性健康，女性生殖健康著名品牌
太阳石：三个中国驰名商标获得者，美国上市，35亿卖给赛诺菲
广生堂：肝药系列化基地，从破产企业到上市公司
片仔癀：茵胆平肝胶囊福建市场6个月从28万到万月销售实现
安邦制药：控销新贵，从万到底价5亿突破
明瑞医药：从贴牌到品牌集团化运作
华新制药：中国慢性病管理基地及品牌控销规划实施
鲁润阿胶：现代阿胶创导者，鲁润蒸阿胶营养好吃不上火，创细分市场第一品牌
一笑堂阿胶：从阿胶到三胶，在阿胶同质化情况下，打造龟鹿胶第一品牌突破
伸金丹：年老风湿药重新激活，从广告模式到学术控销模式
真合益生菌：健康微生态、真合益生菌开展全渠道营销快速突破
亚洲制药：复方枸杞子颗粒，药食同源滋补品，一天两泡强身体！
九、主要社会荣誉：
中国十大杰出营销人，年中国十佳咨询师
有超过一万的OTC省总、销售人员参加过孟庆亮老师的培训，有几千零售业的管理者及店长店员接受过孟庆亮老师培训，几百家工业企业接受过孟庆亮老师的公开课、内训与咨询服务，还有通化市*府、辉南县*府组织的医药企业的学习。
同时孟庆亮工作室已经是医药营销类最重要的
